سياسة الشحن
كم من الوقت يستغرق وصول العناصر الخاصة بي؟
لدينا ثلاثة خيارات للشحن.
الشحن القياسي: البريد العادي. يستغرق التوصيل عادةً من 1 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب موقعك
الشحن الدولي: DHL - خدمة التوصيل الدولية. عادة ما يستغرق التوصيل من 4 إلى 8 أيام عمل. يرجى ملاحظة: قد تتطلب الطلبات الدولية ضريبة جمركية ورسومًا جمركية في بلدك. يرجى مراجعة قوانين الضرائب المحلية قبل تقديم طلب معنا لضمان توصيل سلس. لا تغطي Smack Touch تكلفة ضريبة الجمارك والرسوم الجمركية. قد تتسبب الجمارك أيضًا في تأخير وقت تسليم طلبك. تقوم Smack Touch بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.
الإرجاع واسترداد الأموال
لدينا سياسة إرجاع مدتها 10 أيام، مما يعني أن لديك 10 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لتقديم طلب الإرجاع.
لكي تكون مؤهلاً لإرجاع المنتج، يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستعمل أو مستعمل، مع وجود العلامات التجارية، وفي عبوته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.